Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Découvrez notre politique de confidentialité conforme à la LPD suisse pour protéger vos données personnelles.

Protection des données

Nous garantissons la sécurité et la confidentialité de vos informations conformément à la législation en vigueur.

Conformité légale

Nous respectons toutes les exigences légales pour assurer la transparence et la protection de vos données.

Votre confiance est essentielle, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données.

Engagement de sécurité

Dernière mise à jour : 05.06.2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Actiris Agency collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.

1. Responsable du traitement

Actiris Agency
Entreprise individuelle
Avenue de la Fusion 156
1920 Martigny, Suisse
📧 contact@actiris-agency.com
🌐 https://actiris-agency.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Cela inclut notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse de facturation

• Toute autre donnée fournie volontairement via le formulaire de contact

Aucune donnée sensible n’est traitée.

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées dans le but de :

• Fournir les services souscrits (agent IA personnalisé)

• Assurer la facturation et la gestion administrative

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

Le traitement repose sur le consentement explicite de l'utilisateur.

4. Transmission à des tiers

Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.
Le site est hébergé en France, mais les données collectées sont conservées exclusivement en Suisse dans des bases de données sécurisées.

5. Services tiers utilisés

• Outil d’analyse web : service statistique fourni par Hostinger

• Prestataires de paiement : (ex. Stripe, PayPal – à compléter si utilisé)

Ces prestataires sont soumis à des standards élevés de sécurité et de conformité.

6. Cookies et technologies de suivi

À ce jour, aucun cookie n’est utilisé sur ce site. Si cela venait à changer, l’utilisateur serait informé et son consentement explicitement demandé.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant toute la durée de l’abonnement actif

• Puis archivées pendant 3 ans après la fin du contrat, sauf obligation légale différente

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification de données inexactes

• Suppression de vos données

• Limitation ou opposition au traitement
  

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment via le formulaire de contact disponible en bas de page.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Hébergement sécurisé

• Accès restreint aux bases de données

• Sauvegardes régulières

• Surveillance technique de l’infrastructure

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.

Pour toute question ou demande de suppression de données, veuillez nous contacter via le formulaire.