Actiris AgencyActiris Agency
Automatisation des emails par IA — Suisse

Automatisez vos emails.
Libérez votre équipe.

Actiris Agency transforme vos emails entrants en actions : compréhension, classification, réponses et automatisation — avec un contrôle humain là où il compte.

Actiris Agency — Boîte de réception

Lena Keller

lena.keller@nordimmo.ch

09:14

Demande de devis — 50 postes

Bonjour, je souhaiterais obtenir un devis pour l'automatisation de nos emails sur 50 postes, avec une mise en place si possible sous 3 semaines. Merci d'avance.

Traitement IA

  1. Email reçu

  2. Analyse IA

  3. Intention identifiée

  4. Informations extraites

  5. Base de connaissances consultée

  6. Réponse générée

  7. Transmis à l'équipe commerciale

Entreprise suisse

Basée en Valais, soumise au droit suisse — vos données ne sont pas une commodité.

Contrôle humain

Rien de sensible n'est automatisé sans supervision — voir la section Human-in-the-loop.

Transparence tarifaire

Prix publics, acompte clair, aucun coût caché — voir la page Abonnements.

Le problème

La boîte de réception est devenue un goulot d'étranglement.

Chaque email demande à être lu, compris, classé, cherché dans la documentation, puis répondu — avant même d'agir. À l'échelle d'une entreprise, ce temps s'accumule vite.

Trop d'emailsSupport saturéDemandes répétitivesRecherches manuellesTransferts internesInformations dispersées

La solution

D'un email à une action, en six étapes lisibles.

01

Email

Un message arrive.

02

Compréhension

Le langage et le contexte sont analysés.

03

Intention

La demande réelle est identifiée.

04

Connaissance

Vos procédures et FAQ sont consultées.

05

Décision

L'action la plus pertinente est choisie.

06

Action

Réponse, routage ou automatisation — validés si nécessaire.

Connaissance

L'IA travaille avec les connaissances de votre entreprise.

Pas un modèle générique : FAQ, procédures et fiches produit sont consultées avant de générer une réponse.

Knowledge Base

FAQ
Documentation
Procédures
Produits
Instructions
IA

En attente d'une nouvelle demande...

Smart Reply

Une réponse suggérée, jamais imposée.

L'IA prépare une réponse personnalisée selon vos procédures et votre ton. Un collaborateur la valide ou la modifie avant l'envoi.

“Bonjour, quels sont vos délais de livraison ?”

IA

“Bonjour, nos délais standards sont de 3 à 5 jours ouvrés...”

ValiderModifier

Classification

Chaque email trouve sa place automatiquement.

Intention, langue, priorité : les messages sont catégorisés selon des règles métier, pour un routage cohérent vers la bonne équipe.

Classification automatique

Support●●
Commercial●●
Réclamation●●

Workflows

Elle peut ensuite agir.

Chaque workflow se construit à partir de vos processus réels — pas d'automatisation générique appliquée à l'aveugle.

Email

Intention

Demande de devis

Extraction

Produit · Quantité · Date

Condition

Client existant ?

OUI

CRM

NON

Commercial

Réponse

Automatisation

Vous choisissez le niveau d'automatisation.

Commencez en mode assisté, passez au supervisé, puis à l'automatisé à mesure que la confiance s'installe — jamais l'inverse imposé.

AssistéSuperviséAutomatisé

Human-in-the-loop

Votre équipe garde le contrôle.

Cas simple : l'IA agit. Cas intermédiaire : l'IA prépare, un humain valide. Cas complexe : un humain intervient directement. Le niveau de confiance associé à chaque analyse détermine le traitement.

Cas simpleIA agit automatiquement
Cas intermédiaireIA prépare, humain valide
Cas complexeHumain intervient directement

Calculateur ROI

Combien coûte réellement la gestion de vos emails ?

Temps consacré aux emails, aujourd'hui

168 h / mois

Coût estimé

7'560 CHF / mois

soit environ 90'720 CHF / an

Potentiel de temps libéré

~67 h / mois

En supposant qu'environ 40 % des emails traités puissent être automatisés ou accélérés — une hypothèse prudente, à affiner selon votre organisation.

Estimation indicative basée sur les données saisies. Les résultats réels dépendent du volume d'e-mails, de leur complexité et du niveau d'automatisation retenu.

Intégrations

Connectez vos outils.

Gmail
Chrome
Outlook
Zendesk
API

Abonnements

Des offres transparentes, adaptées à votre taille.

Starter AI

Premiers pas dans l'automatisation des emails.

Voir les détails

Fonctionnalités

IA

  • Réponses intelligentes incluses
  • Génération de réponses IA incluse

Automatisation

  • 1 automatisation incluse
  • 1 cas d'utilisation de bout en bout

Assistance

  • Support inclus
10 CHF / mois

Implémentation : 500 CHF

Acompte de 30 %150 CHF
Démarrer
Le plus choisi

Essentiel AI

Automatisation des emails pour une gestion efficace et rapide.

Voir les détails

Fonctionnalités

IA

  • Réponses intelligentes illimitées
  • Génération de réponses IA illimitée

Automatisation

  • 5 automatisations incluses
  • 5 cas d'utilisation de bout en bout

Utilisation

  • 1'000 conversations / mois
  • 5 membres d'équipe
+ 9 autres fonctionnalités →
150 CHF / mois

Implémentation : 3'500 CHF

Acompte de 30 %1'050 CHF
Commencer

Pro AI

Optimisez votre temps grâce à un agent IA avancé.

Voir les détails

Fonctionnalités

IA

  • Réponses intelligentes illimitées
  • Génération de réponses IA illimitée

Automatisation

  • 15 automatisations incluses
  • 15 cas d'utilisation de bout en bout

Utilisation

  • 2'000 conversations / mois
  • 10 membres d'équipe
+ 9 autres fonctionnalités →
250 CHF / mois

Implémentation : 6'000 CHF

Acompte de 30 %1'800 CHF
Démarrer

Enterprise AI

Solution complète, conversations illimitées selon configuration, support premium inclus.

Voir les détails

Fonctionnalités

IA

  • Réponses intelligentes illimitées
  • Génération de réponses IA illimitée

Automatisation

  • Automatisations illimitées
  • Cas d'utilisation de bout en bout illimités

Utilisation

  • Conversations illimitées
  • Membres d'équipe illimités
+ 15 autres fonctionnalités →
Sur devis

Implémentation sur devis personnalisé

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Enterprise

Pour les entreprises qui veulent aller plus loin.

Une solution complète, configurée avec vous — sur devis.

Des questions ? Nous avons les réponses.

Qu'est-ce qu'Actiris Agency ?

Une entreprise suisse spécialisée dans l'automatisation de la gestion des emails par intelligence artificielle, pour les entreprises.

Le produit remplace-t-il mon équipe ?

Non. L'objectif est d'automatiser les tâches répétitives tout en gardant un contrôle humain sur les cas complexes ou sensibles.

Comment fonctionne l'acompte de 30 % ?

Le paiement de l'acompte de 30 % des frais d'implémentation valide votre souscription et permet de lancer votre implémentation ; le solde est facturé une fois le périmètre validé avec vous.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Vos emails sont traités via un flux structuré ; les conditions détaillées figurent dans notre politique de confidentialité.

Prêt à automatiser vos emails ?

Une démonstration, sans engagement, avec un interlocuteur qui connaît le produit.

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