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Suisse romande

Automatisation des emails par IA pour les PME suisses

Actiris Agency, agence suisse basée à Martigny (Valais), met en place l'automatisation des emails par intelligence artificielle pour les PME et entreprises de Suisse romande et du reste de la Suisse — en français, avec un interlocuteur dédié.

Pourquoi un partenaire basé en Suisse

Une entreprise suisse

Basée à Martigny, inscrite sous l'IDE CHE-260.824.388, soumise au droit suisse.

Un interlocuteur en français

Analyse des besoins, configuration et démarrage menés par Actiris Agency.

Tarifs en francs suisses

Depuis la Suisse, les montants sont affichés publiquement et réglés en CHF.

Les réalités d'une boîte email en Suisse

Le multilinguisme. Une PME romande reçoit régulièrement des emails en allemand, en italien ou en anglais, en plus du français. Les formules publiées couvrent 14 langues : chaque email est identifié par langue, puis orienté ou traité selon la configuration — sans multiplier les boîtes ni les personnes.

Des équipes réduites. Dans beaucoup de PME, la même personne gère les demandes clients, l'administratif et une partie du commercial. Le tri automatique et les réponses préparées lui rendent du temps sans rien enlever au contrôle : les cas sensibles restent entre ses mains.

Des secteurs aux demandes répétitives. Hôtellerie et tourisme (disponibilités, réservations), régies immobilières (visites, dossiers), fiduciaires et administrations (demandes de documents), commerce (suivi de commande, devis) : autant de demandes fréquentes et structurées, adaptées à l'automatisation des emails par IA.

Zone d'intervention

Depuis Martigny, Actiris Agency s'adresse aux entreprises de toute la Suisse romande — Valais, Vaud, Genève, Fribourg, Neuchâtel, Jura — ainsi que du reste de la Suisse. Pour un premier échange, la démonstration ou la page contact sont le point de départ.

Tarifs

Tarifs des formules selon votre zone
FormuleAbonnementImplémentationAcompte (30 %)Solde (70 %)
Starter290 EUR / mois1'900 EUR570 EUR1'330 EUR
Growth490 EUR / mois6'900 EUR2'070 EUR4'830 EUR
Scale1'190 EUR / mois8'900 EUR2'670 EUR6'230 EUR
EnterpriseSur devisSur devisSur devisSur devis

Montants affichés selon votre localisation : en francs suisses depuis la Suisse. Détail des fonctionnalités par formule sur la page abonnements.

Comment se déroule un projet

  1. Premier échange

    Vos volumes, vos types de demandes, vos outils (Outlook, Gmail, Zendesk…).

  2. Analyse et choix de la formule

    Ce qui vaut la peine d'être automatisé, et ce qui doit rester humain.

  3. Souscription

    Un acompte de 30 % des frais d'implémentation valide le lancement ; le solde est facturé une fois le périmètre défini.

  4. Mise en place

    Base de connaissances, catégories, modèles de réponse, intégrations.

  5. Démarrage accompagné

    Mode assisté d'abord, puis extension progressive de l'automatisation.

Questions fréquentes

Où est basée Actiris Agency ?

À Martigny, en Valais : Avenue de la Fusion 156, 1920 Martigny. Actiris Agency est une entreprise individuelle suisse inscrite sous l'IDE CHE-260.824.388.

Est-ce adapté à une petite PME ?

Oui, si l'entreprise reçoit régulièrement des demandes similaires par email. La formule Starter est pensée pour commencer simplement. Avec très peu d'emails, les frais d'implémentation peuvent en revanche ne pas se justifier — nous le disons lors de l'analyse de vos besoins.

Nos emails arrivent en français et en allemand. Est-ce un problème ?

Non. Les formules publiées couvrent 14 langues ; la langue de chaque email est identifiée pour l'orienter ou y répondre selon la configuration.

Les données restent-elles en Suisse ?

Pas nécessairement : certains prestataires utilisés peuvent traiter des données hors de Suisse. Actiris Agency veille à ce qu'ils offrent des garanties appropriées, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Dans quelle langue se déroule l'accompagnement ?

En français, avec un interlocuteur d'Actiris Agency, de l'analyse des besoins au démarrage.

Voir aussi la politique de confidentialité et la page à propos.

Parlons de vos emails, en français, avec un interlocuteur en Valais.